PropoSEND

Polityka Prywatności

— PropoSEND

1. Definicje

  • Administrator / Procesor – Meditium sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Odkryta 11c/12, 03-140 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: xxxxx, NIP: 5242921982, REGON: xxxxx.
  • Aplikacja – aplikacja webowa PropoSEND, narzędzie wspierające sprzedaż i budowanie relacji z klientami.
  • Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.
  • RODO / GDPR – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
  • Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji.

2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Aplikacji.
  2. Polityka dotyczy w szczególności osób rejestrujących konto w Aplikacji oraz korzystających z jej funkcjonalności.
  3. Polityka jest aktualizowana na bieżąco w przypadku zmian prawnych lub funkcjonalnych.
  4. Polityka plików cookies dostępna jest pod adresem:
    https://www.proposend.pl/cookie-files

3. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Meditium sp. z o.o.

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

  • drogą elektroniczną: proposend@proposend.pl
  • poprzez formularz kontaktowy lub czat dostępny w Aplikacji

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

  1. Świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym prowadzenia konta Użytkownika
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  2. Analizy i statystyki korzystania z Aplikacji w celu jej rozwoju
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  3. Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do korzystania z Aplikacji.

5. Formularz kontaktowy i czat

Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub czatu są przetwarzane:

  • w celu obsługi zapytania
    – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • w zakresie danych dobrowolnych
    – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
  • w celach analitycznych i jakościowych
    – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcy usług IT i hostingowych
  • dostawcy usług płatniczych
  • podmioty świadczące usługi księgowe i archiwizacyjne
  • dostawcy narzędzi analitycznych i CRM

7. Narzędzia podmiotów trzecich

Aplikacja korzysta z następujących narzędzi:

Aplikacja umożliwia również logowanie za pomocą kont:

8. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza EOG.

W przypadku takiego przekazania stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne zgodne z RODO.

9. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane są przez okres trwania konta Użytkownika.
  2. Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane przez okres do 5 lat w związku z obowiązkami prawnymi.
  3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu.

10. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.